บันทึกสะท้อนการเรียนรู้ครั้งที่ 10

สิ่งที่ได้จากการเรียนรู้

โครงการ

            กระบวนการทำงานประกอบไปด้วยหลายๆกิจกรรมให้เป็นไปตามลำดับ โดยที่ต้องเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่สร้างไว้ กำหนดระยะเวลาและงบประมาณที่ชัดเจน ในการดำเนินโครงการจะต้องมีผู้รับผิดชอบต่อโครงการ

การเขียนโครงการ มีลักษณะ ดังนี้

            -เป็นระบบ มีลำดับขั้นตอน

            -มีวัตถุประสงค์ชัดเจน

            -เป็นการดำเนินงานในอนาคต

            -เป็นการทำงานชั่วคราว

            -มีระยะเวลาที่แน่นอน

            -เป็นงานแบบเร่งด่วน

            -ต้นทุนการผลิตต่ำ

            -มีการริเริ่มและพัฒนา

องค์ประกอบโครงการ

            -ชื่อโครงการ      มีความชัดเจน เหมาะสม อ่านแล้วรู้ว่าจะจัดทำเกี่ยวกับเรื่องใด

            -หน่วยงานที่รับผิดชอบ    ระบุหน่วยงานต้นสังกัด

            -ผู้รับผิดชอบ      ผู้รับผิดชอบโครงการนั้นๆ ว่าใครมีตำแหน่งที่ต้องรับผิดชอบอะไรบ้าง

            -หลักการและเหตุผล        ปัญหา ความจำเป็นหรือความต้องการที่ต้องจัดทำโครงการ(2-3 ย่อหน้า)

            -วัตถุประสงค์     เป็นข้อความที่แสดงถึงความต้องการที่จะกระทำสิ่งต่างๆ สามารถวัดและประเมินผลได้ วัตถุปรสงค์จะมีมากกว่า 1 ข้อ

            -เป้าหมาย          เห็นผลงานหรือผลลัพธ์ที่ระบุคุณภาพ

            -กลุ่มเป้าหมาย

            -ระยะเวลาทำโครงการ     ระบุระยะเวลาตั้งแต่จุดเริ่มต้นจนจบโครงการ

            -วิธีการดำเนินงาน           ลำดับเป็ฯขั้นตอนและแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนตั้งแต่ต้นจนจบ

            -แผนปฏิบัติงาน

            -งบประมาณและทรัพยากรที่ต้องใช้

            -ผลที่คาดว่าจะได้รับ

            -การติดตามและประเมินผลโครงการ          ติดตาม ควบคุม กำกับและประเมินผลโครงการเพื่อให้โครงการบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้

การเขียนรายงาวิชาการ

            ข้อเขียนที่เกิดจากผลของการศึกษาค้นคว้าหาความรู้เรื่องใดเรื่องหนึ่งอย่างเป็นระบบ แล้วนำมาเรียบเรียงเป็นลายลักษณ์อักษร มีการอ้างอิงที่ชัดเจน มีการวิเคราะห์ข้อมูล พร้อมทั้งเสนอความคิดเห็นที่น่าสนใจและเป็นประโยชน์

ความสำคัญ

            -รู้จักวิธีการเรียบเรียงข้อมูลอย่างเป็นระบบ

            -พัฒนาความรู้ ความคิดของนักศึกษา

ขั้นตอน

            -พิจารณาวัตถุประสงค์

            -กำหนดเรื่อง

            -ศึกษาเอกสารที่เกี่ยวข้อง

            -รวบรวมและบันทึกข้อมูล

            -วิเคราะห์ข้อมูล (อ่าน ตีความ ขยายความ วิเคราะห์ สรุป)

            -เชื่อมโยงข้อมูล

            -เรียบเรียงข้อมูล

            -ตรวจสอบความถูกต้อง

            -จัดรูปเล่มให้เหมาะสม

องค์ประกอบ

            -ชื่อเรื่อง

            -ชื่อผู้จัดทำ

            -คำนำ

            -สารบัญ

            -บทนำ

            -เนื้อหา

            -สรุป

            -บรรณานุกรม

ความรู้ใหม่

            -การเขียนหน้าปก คำนำ สารบัญที่ถูกต้อง

            -บรรณานุกรมต้องมาก่อนภาคผนวก

ข้อเสนอแนะ

            -

                                                    นางสาววันเพ็ญ บุญเพิ่ม รหัสนักศึกษา 55113400208 ตอนเรียน D1

บันทึกสะท้อนการเรียนรู้ครั้งที่ 9

สิ่งที่ได้จากการเรียนรู้

ระเบียบงานสารบรรณและการเขียนหนังสือราชการ

            - การจัดทำ

            - การรับ

            - การส่ง

            - การเก็บรักษา

            - การยืม

            - การทำลาย

การจัดทำสำเนา

-สำเนาคู่ฉบับ

            หมายถึง จัดทำพร้อมต้นฉบับเก็บไว้เป็นเจ้าของเรื่อง ผู้ร่าง ผู้พิมพ์ ผู้ตรวจ ลงชื่อไว้ที่ด้านขวาของหนังสือ

-สำเนา

            หมายถึง มีคำรับรองว่า "สำเนาถูกต้อง" เจ้าหน้าที่ระดับ 2 ขึ้นไป รับรองว่าสำเนาเก็บไว้ที่สารบรรณกลาง

ชนิดของหนังสือราชการ

1. หนังสือภายนอก          นอกส่วนราชการ/เป็นพิธีการ/ใช้กระดาษตราครุฑ (หนังสือครุฑหรือหนังสือกลาง)

2. หนังสือภายใน             ในกระทรวงหรือจังหวัดเดียวกัน/เป็นพิธีการน้อย/ใช้กระดาษบันทึกข้อความ

                                             บันทึกทั่วไป/ต่ำกว่ากรมลงมา/ใช้กระดาษบันทึกข้อความหรือกระดาษอื่นๆ

3. หนังสือประทับตรา    ใช้กระดาษตราครุฑ/ใช้ในกรณีที่ไม่สำคัญ เช่น ส่งเอกสารเพิ่มเติม/ประทับตราแทนการลงชื่อหัวหน้าส่วนราชการ/คำขึ้นมีเฉพราะ ที่ และ ถึง/ไม่มีคำลงท้าย

4. หนังสือสั่งการ             คำสั่ง/ระเบียบ/ข้อบังคับ

5. หนังสือประชาสัมพันธ์             ประกาศ/แถลงการณ์/ข่าว

6. หนังสือที่เจ้าที่ทำขึ้นหรือรับไว้เพื่อเป็นหลักฐานทางราชการ           หนังสือรับรอง/รายงานการประชุม

ปัญหาในการเขียนหนังสือราชการ

            - ความคิด

            - ยืดยาว เยิ่นเย้อ

            - รู้เรื่องคนเดียว

            - ขาดการประเมิน

หลักการเขียนเนื้อหา

            - ปัญหา

            - ข้อเท็จจริง

            - ข้อพิจารณา

            - ข้อเสนอ

การเขียนรายงานการประชุม

ปัญหาของการเขียนรายงานการประชุม

            - ไม่รู้วิธีดำเนินการประชุม

            - ไม่รู้ว่าจะจดอย่างไร

            - ขาดทักษะในการจับประเด็นและสรุป

            - การใช้ภาษาในการจด

ประโยชน์ของรายงานการประชุม

- เป็นหลักฐานปฏิบัติงาน

- เป็นเครื่องมือในการติดตามงาน

- เป็นแหล่งข้อมูล

                                                            ตัวอย่างรายงานการประชุม

รายงานการประชุม…….........(หน่วยงานที่จัดการประชุม)……………..

ครั้งที่……………………………

                                    เมื่อวันที่…………………….…..

ผู้มาประชุม…….……………(ผู้มีสิทธิ์ในการประชุม)…………………

                                    ผู้ไม่มาประชุม……………………………………………

                                    ผู้เข้าร่วมประชุม………………………………………………..

            เริ่มประชุมเวลา……………………………………….

                        ประธานกล่าวเปิดการประชุม

                      ระเบียบวาระที่ 1 เรื่องที่ประธานแจ้งให้ที่ประชุมทราบ

                                      ระเบียบวาระที่ 2 เรื่องการรับรองรายงานการประชุม

                                      ระเบียบวาระที่ 3 เรื่องเสนอให้ที่ประชุมทราบ

                                      ระเบียบวาระที่ 4 เรื่องเสนอให้ที่ประชุมพิจารณา

                                     ระเบียบวาระที่ 3 ระเบียบวาระที่ 4 อาจอยู่ด้วยกันก็ได้

                                     ระเบียบวาระที่ 5 เรื่องอื่นๆ (ถ้ามี)

                        ประธานกล่าวปิดการประชุม

            เลิกประชุมเวลา ……………....................

ผู้จดรายงานการประชุม

ความรู้ใหม่ที่ได้รับ

ชั้นความเร็ว

-ด่วน หมายถึง เอกสารต้องส่งออกจากผู้ที่ได้รับเอกสารภายในเวลาราชการของวันพรุ่งนี้

                -ด่วนมาก หมายถึง ต้องส่งเอกสารให้ออกจากผู้รับเอกสารภายในเวลา 24 ชั่วโมง

-ด่วนที่สุด หมายถึง เอกสารต้องถูกส่งออกจากผู้รับเอกสารภายในวันที่ได้รับเอกสาร

ชั้นความลับ

             -ลับ หมายถึง ความลับที่เกี่ยวกับข่าวสารที่รั่วไหลแล้วจะทำให้ให้เกิดความเสียหายต่อทางราชการหรือต่อเกียรติภูมิของประเทศ

            -ลับมาก หมายถึง ความลับเกี่ยวกับข่าวสารที่รั่วไหลแล้วจะทำให้เกิดความเสียหายหรือเป็นภัยต่อความมั่งคง ความปลอดภัยของประเทศชาติอย่างร้ายแรง

            -ลับที่สุด หมายถึง ความลับเกี่ยวกับข่าวสารที่รั่วไหลแล้วจะทำให้เกิดความเสียหาย หรือเป็นภัยต่อความมั่งคง ความปลอดภัยของประเทศชาติอย่างร้ายแรงที่สุด

อนุญาตกับอนุมัติ

            -อนุญาต คือ เป็นเรื่องส่วนตัว ไม่เกี่ยวข้องกับงบประมาณของหน่วยงาน ไม่เกี่ยวกับความรับผิดชอบขององค์กร

            -อนุมัติ คือ เรื่องที่เป็นความรับผิดชอบขององค์กร เกี่ยวข้องกับงบประมาณขององค์การ

ข้อเสนอแนะ

            -การสอนของอาจารย์ทำให้เกิดความเข้าใจมากยิ่งขึ้น อาจารย์มีการยกตัวอย่างให้เห็นอย่างชัดเจน

            -เนื้อหาในสื่อการสอนค่อนข้างละเอียด

                                   

นางสาววันเพ็ญ บุญเพิ่ม รหัสนักศึกษา 55113400208 ตอนเรียน D1

บันทึกสะท้อนการเรียนรู้ครั้งที่ 8

สิ่งที่ได้จากการเรียนรู้

การเขียนแบบฟอร์ม คือ เอกสารที่จัดทำขึ้น โดยเว้นช่องว่างไว้เพื่อให้แต่ละบุคคลกรอกข้อความลงไป เพื่อความสะดวกแก่ผู้รวบรวมข้อมูล

แบ่งเป็น 4 ประเภท

1.แบบฟอร์มที่ใช้ติดต่อกับหน่วยงานทั้งภาครัฐและภาคเอกชน เป็นแบบฟอร์มที่หน่วยงานเป็นผู้จัดทำขึ้นมาเพื่อความสะดวกในการมาติดต่อ

2.แบบฟอร์มที่ผู้อื่นมาขอความร่วมมือในการให้ช่วยกรอก แบบฟอร์มชนิดนี้ให้เพื่อต้องการทราบข้อมูล ทั้งที่เป็นข้อเท็จจริงและทรรศนะของประชาชนกลุ่มต่างๆ

3.แบบฟอร์มที่ใช้ในการติดต่อภายในองค์การ เช่น แบบฟอร์มใบลา แบบฟอร์มใบขอกู้ยืมเงิน

4.แบบฟอร์มสัญญา เช่น สัญญากู้ยืมเงิน สัญญาการขายสินค้า

การเขียนจดหมายเชิงกิจธุระ

            จดหมายเชิงกิจธุระ เป็นจดหมายระหว่างบุคคลต่อบุคคล ที่มาติดต่อสื่อสารกันด้วยกิจธุระ หากเป็นจดหมายกิจธุระที่ติดต่อสื่อสารระหว่างบริษัท ห้างร้าน องค์การต่างๆ เรียกว่า จดหมายธุรกิจ (ใช้ภาษาระดับกึ่งทางการ)

            จดหมายเปิดผนึก เป็นจดหมายประเภทกิจธุระ เยแพร่ต่อสาธารณะชน สื่อมวลชน จดหมายชนิดนี้เป็นจดหมายที่มีลักษณะเปิดเผยแก่ส่วนรวม สวนใหญ่มีไว้เพื่อเสนอแนะ แสดงความรู้สึก ร้องเรียน

            จดหมายราชการ หรือหนังสือราชการ เป็นจดหมายที่ติดต่อสื่อสารระหว่างราชการหนึ่งกับอีกราชการหนึ่ง รวมทั้งการติดต่อสื่อสารกับหน่วยงานเอกชนด้วย (ใช้ภาษาระดับทางการ)

การเขียนจดหมายธุรกิจ

ประเภท

            1.จดหมายส่วนตัว ถึงเพื่อนหรือญาติ

            2.จดหมายกิจธุระ ลาป่วย ลากิจ

            3.จดหมายธุรกิจ เพื่อแลกผลประโยชน์ (มีผลประโยชน์เข้ามาเกี่ยวข้อง)

            4.หนังสือราชการ เอกสารที่ใช้ในการติดต่อในราชการ

รูปแบบจดหมายธุรกิจ

            -จดหมายธุรกิจแบบราชการ ใช้รูปแบบเหมือนหนังสือราชการ แต่ดัดแปลงรายละเอียดเล็กน้อย

            -จดหมายธุรกิจแบบไทย

            -จดหมายธุรกิจแบบสากล

หัวข้อในจดหมายธุรกิจ

            -หัวจดหมาย ชื่อบริษัท ห้างร้าน

            -วันเดือนปี ไม่ต้องในคำว่า วันเดือนปี เช่น 27 มกราคม 2557

            -เรื่อง สั้น ได้ใจความ

            -คำขึ้นต้น

            -ข้อความ

            -คำลงท้าย

            -ลายเซ็นผู้ลงนาม

            -ชื่อเต็มผู้ลงนาม

            -ตำแหน่งผู้ลงนาม

            -อักษรย่อของผู้ลงนาม

            -สิ่งที่นำมาด้วย

ความรู้ใหม่

            -จดหมายเปิดผนึกเป็นจดหมายที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ คนอื่นรับรู้ ไม่เป็นความลับ

ข้อเสนอแนะ

            -การกรอกข้อมูลหรือสัญญา ควรอ่ายรายละเอียดให้ดี

            -การสอนวันนี้สนุกมาก อาจารย์ผู้สอนยกตัวอย่างได้อย่างชัดเจน ทำให้เข้าใจในเนื้อหามากยิ่งขึ้น

นางสาววันเพ็ญ บุญเพิ่ม รหัสนักศึกษา 55113400208 ตอนเรียน D1